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Termos e Condições

Termos e Condições

  1. Aceitação dos Termos e Condições

A utilização deste website e a compra de produtos através do mesmo está sujeita aos seguintes Termos e Condições. Ao utilizar o website e/ou fazer uma encomenda de produtos através do mesmo, o utilizador está a concordar com estes Termos e Condições. Se não concorda com estes Termos e Condições, não deverá utilizar o website.

  1. Informação da Empresa

A nossa empresa é registada em Portugal, com o número de identificação fiscal 507737318 e sede em Rua José Dias Coelho Nº2 1300-328 Lisboa. Se precisar de entrar em contacto connosco, pode fazê-lo através do email help@farmacia24.com ou do número de telefone (+ 351) 218 272 313.

  1. Produtos e Preços

Os preços dos produtos estão indicados no website e incluem o IVA à taxa legal em vigor em Portugal. Os custos de envio são adicionais e serão indicados antes da finalização da encomenda.

Tentamos sempre garantir que os preços dos produtos exibidos no nosso site sejam precisos. Contudo, pontualmente, podem ocorrer erros. Na eventualidade de o preço indicado na página de checkout estar errado, reservamo-nos o direito de não vender os produtos a esse mesmo preço.

Se surgir um erro no preço dos produtos encomendados, iremos facultar essa informação o mais rapidamente possível e daremos a opção de reconfirmar a encomenda ao preço correto ou optar pelo cancelamento. Caso opte pelo cancelamento do seu pedido, e já tenha pago os produtos, receberá um reembolso total.

Todas as campanhas e promoções são limitadas ao stock existente e não são acumuláveis.

Fazemos todos os esforços para garantir que as imagens dos produtos no website correspondam aos produtos reais, mas não podemos garantir que a cor ou outra característica do produto exibido no website corresponda exatamente ao produto real.

  1. Pagamento

O pagamento das encomendas pode ser feito através de diversos métodos, para sua maior comodidade e facilidade, como cartão de crédito/débito, referência multibanco, PayPal, MBWay, Apple Pay e Google Pay. Os pagamentos são processados ​​através de um fornecedor terceirizado e o utilizador concorda com os seus termos e condições de uso.

  1. Entrega

As encomendas serão enviadas para o endereço fornecido pelo utilizador durante o processo de encomenda. O prazo de entrega pode variar dependendo do local de entrega e do método de envio escolhido.

Faremos todos os esforços para cumprir os prazos de entrega indicados no website, mas não seremos responsáveis por quaisquer atrasos ou falhas na entrega causados por circunstâncias fora do nosso controlo.

Para mais informações, consulte a política de envio disponível também no nosso site.

  1. Cancelamento e Devoluções

O utilizador pode cancelar a encomenda a qualquer momento antes da sua expedição. O utilizador tem o direito de devolver os produtos comprados no prazo de 14 dias após a sua receção, desde que os produtos não tenham sido utilizados e estejam em condições de serem vendidos novamente. O custo de envio da devolução será suportado pelo utilizador, a menos que a devolução seja feita devido a um defeito de fabrico ou a um erro nosso.

  1. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website, incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos e software, são propriedade da nossa empresa ou dos seus fornecedores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Nenhum conteúdo do website pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem a nossa autorização prévia por escrito.

  1. Isenção de Responsabilidade

Não seremos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos resultantes do uso ou incapacidade de uso do website, incluindo, sem limitação, quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, consequenciais ou punitivos, mesmo que tenhamos sido avisados ​​da possibilidade desses danos. Não garantimos que o website esteja livre de erros, vírus ou outros componentes prejudiciais.

  1. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. O utilizador deve rever os Termos e Condições regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

  1. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis portuguesas. Qualquer disputa que surja em relação a estes Termos e Condições será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.