Entregas e Devoluções

Somos económicos

Para compras superiores a 40€, entregamos gratuitamente (apenas válido para Portugal Continental).

O custo de cada encomenda depende do número de produtos e do local de destino. Simule no final da sua compra. Garantimos o melhor preço.

Somos rápidos 

Todas as encomendas efetuadas até às 16h, depois da confirmação do pagamento, são expedidas no próprio dia e entregues no dia útil seguinte até às 19h (apenas válido para Portugal Continental, e salvo ruturas de stock).

De forma indicativa:

  • Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis
  • Regiões autónomas, Açores e Madeira: até 5 dias úteis
  • Europa: 3 a 5 dias úteis
  • Resto do mundo: de 5 até 15 dias úteis
  • Brasil: até 10 dias úteis 

A qualquer momento conseguirá visualizar o estado da sua encomenda e do local que se encontra. Receberá um email com a respetiva informação.

A Farmácia 24 não se responsabiliza pelos atrasos e custos que resultem de serviços alfandegários do país destino.

Não gosto! E agora?

Todos nos arrependemos e todos nos enganamos. Se não estiver satisfeito com a sua encomenda, poderá efetuar a devolução do seu pedido até 15 dias após a compra.

Como posso devolver os meus produtos?

O produto deve ser devolvido juntamente com a respetiva fatura.

A embalagem deverá estar intacta, sem qualquer tipo de dano.

Para proteção dos nossos Clientes não são aceites devoluções dos seguintes produtos:

- Produtos danificados ou usados, medicamentos, alimentos e meias elásticas.

Os portes de envio da devolução estarão a cargo do cliente. Será devolvido o valor da sua compra na opção de pagamento selecionada.

Os portes de envio da encomenda não serão reembolsados.